把回訊這件事，交給更寬的畫面來處理

可以同時使用，兩邊的訊息會同步顯示。手機端仍然是主要裝置，網頁端屬於延伸的登入環境，當手機離線或關閉通知時，網頁端能否即時收到新訊息會依當下連線狀況而異。若你希望兩邊都保持通知，建議先確認手機端的網路與通知權限正常，再開始在電腦上處理對話，避免漏掉重要訊息。

常見原因是手機端當下網路不穩、相機沒有正確對焦，或瀏覽器阻擋了必要資源。你可以先重新整理頁面，確認手機與電腦都連上可用的網路，再重新掃描一次。若仍然停住，換一個瀏覽器或改用無痕模式測試，通常能排除快取或擴充功能造成的干擾。若問題持續，以官方說明頁的排查步驟為準。

公用電腦可能被其他人使用，若忘記登出，後續使用者有機會看到你的對話內容。若真的需要在這類環境臨時查看訊息，請在離開前主動登出，並確認手機端的已連結裝置清單中沒有殘留該台電腦。更保險的做法是避免在公用設備上登入，改用自己的筆電或手機處理，降低資料被他人取得的機會。

一般可以在對話中選擇附加檔案並送出圖片、文件等內容，實際可用的格式與大小上限會依當下版本調整。操作時建議先確認檔案已存在本機，選取後再送出，避免因來源路徑失效而中斷。若檔案較大，傳送時間會拉長，期間請保持連線穩定。具體限制請以你目前看到的介面提示與官方說明為準。

手機不需要一直盯著，但建議保持開機與連網，因為手機端是整個帳號的核心。若手機長時間關機、沒電或離線，網頁端可能無法維持正常同步，甚至被登出。實務上可讓手機接上電源並連著常用網路，人不在旁邊也沒關係，重點是維持可連線狀態，這樣電腦端的使用體驗會比較穩定。

網頁端主要是透過與手機端的連結來顯示對話，紀錄的保存方式與手機端不同，並不會像本機應用程式那樣長期留在電腦硬碟裡。當你登出或連結失效後，通常就無法再從該電腦查看內容。若你需要長期備份，仍應以手機端的備份機制為主，並依官方提供的備份說明操作，不要依賴網頁端當作唯一保存方式。

可以連結多台裝置，但數量有上限，且每台都需要經過手機端確認。當你連結新裝置時，建議順手檢查已連結裝置清單，把不再使用的裝置移除，避免帳號在多個環境中保持開啟。若發現不認識的裝置，應立即登出該裝置並檢查手機端的安全設定，這是維護帳號的基本動作。

網頁端的提示音多半跟隨瀏覽器與作業系統的音效設定，不一定和手機端同步。你可以先檢查瀏覽器分頁是否被靜音、系統音量是否過低，以及網站音訊權限是否允許。若希望工作時只在電腦收到提示，可考慮調整手機端的通知方式，讓兩邊分工更清楚。實際可調整的項目會依平台與版本而異。

部分公司網路會對外連線做管制，可能導致頁面載入變慢或連線中斷。遇到這種情況，先確認是否只有這個服務受影響，再判斷是網路政策還是服務本身的問題。若公司允許使用個人裝置的網路，可作為臨時替代方案。無論如何，請遵守任職單位的資訊使用規範，不要在未經允許的情況下傳送敏感內容。

手機是帳號的主要裝置，若手機遺失，網頁端的連結通常會受到影響。你應該優先處理手機端的帳號安全，例如透過可用的方式重新取得控制權，並檢查已連結裝置清單。在確認安全之前，不建議繼續在公共或他人可存取的電腦上使用。相關處理流程請以官方提供的帳號救援說明為準。